A Samsung baniu o uso de tecnologias gerativas de inteligência artificial, a exemplo do ChatGPT, entre seus colaboradores, após descobrir que informações sigilosas foram inseridas na plataforma por um grupo de funcionários.
Tal acontecimento criou um entrave na disseminação dessa inovação no ambiente de trabalho.
A empresa, localizada em Suwon, Coreia do Sul, informou aos empregados de uma das suas principais divisões acerca da nova política na segunda-feira, por intermédio de um memorando visualizado pela Bloomberg News.
Existem preocupações sobre o compartilhamento de dados com plataformas de inteligência artificial, como Google Bard e Bing.
O armazenamento dessas informações em servidores externos dificulta a recuperação e a exclusão dos dados, aumentando a vulnerabilidade das informações.
Além disso, há o risco de que esses dados sejam revelados a outros usuários, conforme mencionado no documento. Essa situação ressalta a importância da segurança e proteção das informações no contexto atual de avanço tecnológico.
Temor pelo ChatGpt vai além da Samsung
Não é apenas a Samsung que expressa inquietações em relação à tecnologia.
Em fevereiro, alguns meses após o serviço de chatbot da OpenAI despertar interesse considerável no setor, diversos bancos de Wall Street, incluindo JPMorgan Chase, Bank of America e Citigroup, proibiram ou limitaram seu uso.
Outrossim, a Itália também vetou o ChatGPT por temores de privacidade, embora tenha mudado sua posição nos últimos dias.
As novas diretrizes estabelecidas pela gigante sul-coreana proíbem a utilização de sistemas gerativos de IA em dispositivos da empresa, como computadores, tablets e celulares, bem como em suas redes internas.
Entretanto, essas medidas não afetam os aparelhos comercializados aos consumidores, como smartphones Android e laptops Windows.
A companhia pediu aos funcionários que usam o ChatGPT e outras ferramentas em aparelhos pessoais para não compartilhar informações relacionadas à empresa ou dados pessoais que possam revelar sua propriedade intelectual.
Foi alertado que o não cumprimento das novas políticas pode resultar em demissão.
Samsung investe na competição de IAs
Paralelamente, a companhia desenvolve suas próprias soluções internas de IA voltadas à tradução e síntese de documentos, bem como para aprimoramento de software.
Além disso, busca formas de impedir o envio de informações sigilosas da empresa a serviços externos.
No último mês, o ChatGPT introduziu um modo “anônimo”, que possibilita aos usuários evitar que suas conversas sejam utilizadas no treinamento do modelo de IA.
No comunicado, a Samsung afirma estar avaliando as medidas com o propósito de estabelecer um ambiente seguro para o emprego da IA generativa, visando aumentar “a produtividade e eficiência dos colaboradores”.
“Contudo, até que tais medidas estejam implementadas, estamos limitando provisoriamente o uso de IA generativa.”
Sobre a empresa
A Samsung é uma das principais empresas de tecnologia do mundo, sediada em Suwon, Coreia do Sul.
Fundada em 1938, a gigante sul-coreana se destaca na produção e venda de diversos produtos eletrônicos, como smartphones, tablets, televisores e eletrodomésticos.
Ao longo dos anos, a Samsung tem investido fortemente em pesquisa e desenvolvimento, consolidando sua posição como líder em inovação.
De tal modo, a empresa vem explorando novas áreas, como inteligência artificial e automação, com o objetivo de se manter na vanguarda do mercado e oferecer soluções avançadas para seus consumidores.
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